Em razão das negociações do acordo coletivo de trabalho 2016-2017, os sindicatos que representam os empregados da Celesc decidiram pela paralisação de atividades até que a negociação com a empresa chegue a um consenso. A proposta apresentada pela empresa foi de 4,29% no reajuste salarial. Já os trabalhadores pedem aumento de 10%.
Devido à paralisação de 90% dos serviços, o atendimento prestado ao público nas lojas de atendimento estará temporariamente suspenso. A empresa recomenda a seus clientes que evitem o atendimento presencial durante o período e lembra que os serviços disponíveis nas lojas podem ser realizados na agência web, no endereço www.celesc.com.br, ou por meio do seu contact center, no número 0800 – 48 – 0120. Para ocorrências com o sistema elétrico, os consumidores devem ligar para o atendimento de emergências no número 0800 – 48 – 0196.